来历:南早网
来自深圳的敦煌网玩具卖家刘先生“黑五网一”期间又爆单了。9月他参加了一场定向约请制的线上直播订货会,不只在直播完毕马上收到一个买家的8000美元订单,更在之后的两个月内让新客变熟客,接连拿下了算计超越6万美元的追加订单,“黑五网一”期间单笔订单金额更最高达1.8万美元!
这样安稳的优质客户,刘先生大喊想要多来一点。实际上,经过定向约请对接海外优质买家,线上丰厚的营销场景互动,线下贴身跟单促进订单转化,以及渠道独家优惠政策,敦煌网“线上收购会”正在为刘先生这样的跨境卖家带来一批让旁人眼红侧目的“现金牛”。项目自9月初次上线以来,发生GMV月环比增速接连打破200%以上。消费电子、3C品牌产品、玩具、服装等品类特别遭到海外买家喜爱。
定向约请+高准入门槛,优质买家精准对接
作为敦煌网资深大卖,可以从玩具品类剧烈的同质化竞赛中锋芒毕露,刘先生的致胜诀窍除了“选品眼光独特”之外,便是服务好自己堆集的老客户。“不追求数量,我的客户都是购买力很强,在我这儿长时间收购的‘回头客’。这也是我一开始挑选敦煌网运营的原因”。这次经过参加“线上收购会”,他又收成了新的优质客源——美国圣路易斯的跨境买卖批发商Scott。Scott具有丰厚的跨境买卖经历和继续安稳的收购才能,9月底当他初次遭到敦煌网渠道约请参加内购会时,就被直播中展现的高性价比玩具产品和渠道的大力度优惠所招引,当场即下单购买超越8000美金的玩具,随后两三个月接连追加下单超越6万美元。
相似的买家还有来自佛罗里达主营消费电子和手机配件类产品的Roni,他在“线上收购会”的一场直播中看中了一款爆款耳机。在初次下单后,他接连在10-12月收购了超越3万美金的消费电子产品,包含手机适配器、音箱、耳机等。
将卖家的优质货品,与具有激烈收购志愿和继续分销才能的海外优质买家精准对接,是敦煌网“线上收购会”项目成功的首要诀窍。定向约请制为供需双方都设置了更高的准入门槛,完成优质资源高效对接:买家端,敦煌网自2004年建立以来就定位小额B2B买卖,渠道上长时间沉积了很多优质的海外B类买家,他们不只收购频次高,消吃力强,一起对渠道黏性也很高。“线上收购会”更是定向约请敦煌网VIP会员中等级最高的V4-V5用户,可谓优中选优;卖家端,优选具有独家货源、快速物流和强壮库存才能的供货商。一起,结合专属的海外落地页面,对海外买家构成长时间耐久的招引力和流量沉积。
贴身服务高效转化,令海外买家“骑虎难下”
“团队协作功率很高,在一个小时之内就帮我完成了Coupon绑定并成功下单”、“美国本乡团队的回复十分高效,帮我敏捷处理下单过程中的一切问题”、“敦煌网美国、墨西哥、我国的团队通力协作,给我满足的决心继续收购货品”……项目上线4期以来,海外买家关于敦煌网的本乡化服务才能一直拍案叫绝。
“线上收购会”之所以令这些海外买家“骑虎难下”,不只是渠道长于在直播中打造营销气氛,深度提炼产品优势卖点,更重要的仍是高效贴身的落地服务。
因为B类订单收购决议方案流程长,更需求渠道方有才能在直播完成后进行及时有用的跟单和客户服务。敦煌网在美国具有强壮的本乡化团队,他们根据多年的客户服务经历,充沛了解买家的需求特色,能在线上线下及时跟进买家,实时交流答疑解惑,然后进步成单概率。
“将沉溺式的直播带货引进B端买卖形式,绝非‘新瓶装旧酒’的噱头。假如没有精准的方针用户触达和高效的服务追寻系统,即便短时间获取巨大流量也是无效的。”敦煌网美国本乡事务负责人张静表明,“敦煌网深谙B端订单流量获取与转化要害,根据渠道长时间沉淀而构成的独家内功,立异性地推出这样一项专心于掘金优质B类订单的黄金专线。”
敦煌网“线上收购会”项目当时首要针对美国商场,掩盖品类广泛,包含热销的消费电子产品、手机配件、服装服饰、家居用品和运动野外等。未来还方案针对抢手货品或高价值货品推出品类专场,或约请海外KOL和网红参加直播带货。
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